Додаток №1 — Регламент навчання

ДОДАТОК №1

до Публічної оферти
ФОП Калінічевої Ханни Володимирівни

РЕГЛАМЕНТ НАВЧАННЯ
та умови отримання сертифікатів

1. Загальні положення

1.1. Цей Додаток є невід'ємною частиною Договору публічної оферти, розміщеного на офіційному веб-сайті Виконавця: https://aba-kurs.net.ua/dohovir-publichnoi-oferty/

1.2. Цей Додаток встановлює обов'язкові вимоги до проходження освітніх програм (курсів), що реалізуються Виконавцем.

1.3. Дія цього Додатку поширюється на всі освітні програми незалежно від формату (очний, дистанційний, змішаний).

1.4. Подання заявки на навчання та здійснення оплати вартості курсу є підтвердженням повного та безумовного акцепту Договору публічної оферти та цього Регламенту.

1.5. Заявка на навчання здійснюється Замовником через офіційний веб-сайт Виконавця https://aba-kurs.net.ua шляхом заповнення відповідної форми із зазначенням:
– прізвища та імені;
– електронної адреси;
– номера телефону.

1.6. Після отримання заявки адміністрація курсу надсилає на електронну адресу, вказану під час реєстрації, інформацію про навчання та посилання на еквайринг або реквізити для здійснення оплати.

1.7. Після здійснення оплати Замовник зобов'язаний у відповідь на отриманий лист надіслати квитанцію або інший документ, що підтверджує оплату, на електронну адресу Виконавця:
ukraine@aba-kurs.com
або відповіддю на лист адміністрації.

1.8. Після підтвердження оплати та під час першої реєстрації Виконавець надсилає Замовнику на електронну адресу:

• посилання на навчальну платформу;
• логін та пароль для доступу;
• посилання на групу курсу у месенджері;
• навчальну програму відповідного курсу (не пізніше ніж за 2 (два) тижні до початку навчання, якщо інше не передбачено умовами конкретної програми).

1.9. Дані акаунту (логін та пароль) залишаються незмінними для Замовника під час подальшої участі в інших курсах Виконавця.

1.10. У разі подання заявки на наступні курси після отримання підтвердження оплати Виконавець:

• надсилає лист про зарахування на курс;
• відкриває доступ до відповідного навчального модуля у строки, визначені навчальною програмою відповідного курсу;
• не надсилає повторно дані для входу до платформи, якщо вони не змінювалися.

1.11. У разі втрати даних для входу на навчальну платформу Замовник зобов'язаний звернутися до Виконавця із письмовим запитом на електронну адресу:
ukraine@aba-kurs.com

1.12. Виконавець здійснює комунікацію із Замовником та Слухачем виключно через електронну адресу, зазначену під час реєстрації, або через офіційні канали зв'язку Виконавця.

1.13. Доступ до навчальних матеріалів відкривається відповідно до календарного графіка та строків, визначених навчальною програмою конкретного курсу, яка надсилається Замовнику у порядку, передбаченому п. 1.8 цього Додатку.

2. Обов'язки Слухача під час навчання

Слухач зобов'язується неухильно дотримуватися встановлених Виконавцем вимог освітньої програми, а саме:

2.1. Перегляд навчальних матеріалів

2.1.1. Переглядати всі відеолекції, навчальні матеріали, методичні матеріали та додаткові ресурси у строки, визначені навчальною програмою відповідного курсу.

2.1.2. Невиконання вимог щодо перегляду матеріалів у встановлені програмою строки вважається порушенням умов навчання та може вплинути на допуск до наступних етапів курсу, включаючи тестування, практичний тренінг та підсумкову атестацію.

2.2. Тематичні тестування та практичні завдання

2.2.1. Слухач зобов'язаний складати тематичні тестування та виконувати практичні завдання у строки, визначені програмою курсу.

2.2.2. Усі тестування та завдання виконуються виключно в періоди доступу, встановлені Виконавцем. Після завершення визначеного строку система може автоматично закривати доступ до тестування без можливості поновлення.

2.3. Вимоги до оцінювання

2.3.1. Мінімальний поріг успішного складання тематичного тестування становить 70% правильних відповідей.

2.3.2. У разі отримання результату менше 70%:

• Слухач зобов'язаний відвідати онлайн-зустріч із розбору помилок (якщо така передбачена програмою);
• Повторне тестування надається лише один раз;
• Повторне тестування проходиться виключно у строки, визначені програмою.

2.3.3. У разі повторного отримання результату менше 70% Слухач:

• вважається таким, що не виконав вимоги навчального модуля;
• може бути не допущений до подальших етапів навчання;
• може бути не допущений до підсумкового іспиту.

2.3.4. Практичні завдання підлягають обов'язковому виконанню у повному обсязі (100%), якщо це передбачено програмою курсу.

2.3.5. Невиконання хоча б одного обов'язкового практичного завдання є підставою для недопуску до підсумкового іспиту.

2.4. Участь в онлайн-зустрічах

2.4.1. Якщо програмою курсу передбачені обов'язкові онлайн-зустрічі, Слухач зобов'язаний брати в них участь.

2.4.2. У разі встановлення вимоги обов'язкової присутності з увімкненою камерою — Слухач зобов'язаний дотримуватися цієї вимоги протягом усього часу зустрічі.

2.4.3. Відсутність Слухача на онлайн-зустрічі прирівнюється до пропуску.

2.4.4. У разі пропуску двох і більше обов'язкових онлайн-зустрічей без поважних причин:

• Слухач може бути вилучений з курсу;
• доступ до навчальної платформи може бути припинений;
• Слухач не допускається до підсумкового іспиту;
• сплачені кошти не повертаються.

2.4.5. Поважність причин пропуску визначається виключно Виконавцем на підставі письмового звернення Слухача та підтверджуючих документів.

2.5. Проходження практичного тренінгу

2.5.1. Практичний тренінг є обов'язковою частиною навчальної програми. Його проходження є обов'язковою умовою завершення навчання та допуску Слухача до підсумкового іспиту.

2.5.2. Тривалість практичного тренінгу становить 4 (чотири) дні по 4 (чотири) години кожен, загальною тривалістю 16 (шістнадцять) годин.

2.5.3. Слухач зобов'язаний забезпечити повну та безперервну присутність на всіх сесіях практичного тренінгу.

2.5.4. Запізнення, дострокове залишення заняття або повна відсутність на будь-якій частині практичного тренінгу підсумовуються. У разі перевищення сумарної відсутності понад 48 (сорок вісім) хвилин, що становить 5% від загальної тривалості практичного тренінгу (16 годин), практичний блок вважається таким, що не пройдено в повному обсязі.

2.5.5. У випадку, передбаченому п. 2.5.4 цього Додатку, Слухач:

• не допускається до підсумкового іспиту;
• вважається таким, що не виконав вимоги освітньої програми;
• не отримує Сертифікат;
• не має права на повернення сплачених коштів відповідно до умов Договору публічної оферти.

2.5.6. Облік присутності та тривалості участі Слухача здійснюється Виконавцем на підставі фіксації часу підключення до онлайн-платформи, журналу відвідуваності та інших технічних засобів контролю. Дані такого обліку є визначальними при прийнятті рішення щодо допуску Слухача до підсумкового іспиту.

3. Умови допуску до підсумкової атестації

3.1. До складання заключного іспиту допускаються лише ті Слухачі, які:

• виконали всі обов'язкові завдання;
• склали тематичні тестування з мінімальним балом;
• пройшли практичний блок (якщо передбачено);
• виконали вимоги щодо відвідування обов'язкових занять.

3.2. Виконавець має право не допустити Слухача до іспиту у разі невиконання хоча б однієї з вимог.

4. Умови отримання сертифікатів

4.1. Загальні умови

4.1.1. Сертифікати видаються Виконавцем виключно у разі повного та належного виконання Слухачем умов навчальної програми, Регламенту та Договору публічної оферти.

4.1.2. Сертифікати не є документами державного зразка, якщо інше прямо не передбачено законодавством України.

4.1.3. Факт оплати навчання сам по собі не є підставою для отримання Сертифіката.

4.2. Сертифікат про успішне завершення курсу (підвищення кваліфікації відповідно до Постанови КМУ №800)

4.2.1. Сертифікат про успішне завершення курсу видається відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №800 від 21.08.2019 року «Про деякі питання підвищення кваліфікації педагогічних і науково-педагогічних працівників».

4.2.2. Такий Сертифікат видається виключно у разі:

• повного проходження навчальної програми;
• виконання усіх вимог Регламенту;
• успішного складання заключного іспиту (не менше 80%);
• відсутності порушень умов Договору.

4.2.3. У Сертифікаті зазначається:

• назва курсу;
• обсяг годин;
• кількість кредитів ЄКТС (відповідно до Додатку 1);
• період завершення навчання.

4.2.4. Сертифікат про підвищення кваліфікації не має строку дії та є безстроковим.

4.2.5. Відповідно до вимог Постанови №800 щодо забезпечення відкритості та прозорості інформації про підвищення кваліфікації, відомості про видані сертифікати (прізвище, ім'я Слухача та номер сертифіката) вносяться до публічного реєстру сертифікатів, розміщеного на офіційному веб-сайті Виконавця:
https://www.aba-course.net.ua

4.3. Сертифікати рівнів компетенцій

4.3.1. Виконавець здійснює внутрішню сертифікацію рівнів професійної компетентності.

4.3.2. Сертифікати рівнів компетенцій видаються за результатами оцінювання відповідно до внутрішніх процедур сертифікації.

4.3.3. Сертифікати рівнів:

• IBP-I, IBP-II — видаються за умови успішного завершення відповідного курсу (модуля);
• IBP-III, MBP, CBA-S — видаються після виконання додаткових умов сертифікації, зокрема:

• проходження встановленої кількості годин супервізії;
• оцінювання професійних компетенцій;
• виконання кваліфікаційних вимог;
• дотримання вимог сертифікаційного регламенту.

4.3.4. Детальні умови сертифікації, порядок оцінювання, вимоги до супервізії та продовження строку дії сертифіката визначаються окремим розділом «Сертифікація» на офіційному сайті Виконавця.

4.3.5. Сертифікати рівнів компетенцій мають строк дії 1 (один) рік з дати видачі.

4.3.6. Порядок подовження строку дії сертифікатів визначається регламентом сертифікації, оприлюдненим на сайті Виконавця.

4.4. Підстави для відмови у видачі будь-якого сертифіката

Виконавець має право відмовити у видачі сертифіката у разі:

• академічної недоброчесності;
• виявлення фактів передачі матеріалів третім особам;
• порушення правил навчання;
• фіксації сторонньої участі у тестуванні;
• використання технічних засобів для обходу системи контролю;
• перевищення допустимого часу відсутності на практичному тренінгу;
• невиконання вимог Договору.

4.5. Реєстр сертифікатів

4.5.1. З метою забезпечення відкритості та підтвердження достовірності виданих документів Виконавець веде публічний електронний реєстр сертифікатів.

4.5.2. До реєстру вносяться:

• прізвище та ім'я власника сертифіката;
• номер сертифіката;
• назва курсу або рівень компетенції;
• дата видачі.

4.5.3. Внесення даних до реєстру здійснюється на підставі акцепту Договору та наданої Слухачем згоди на обробку персональних даних.

5. Підстави для відрахування

Слухач може бути відрахований з курсу без повернення сплачених коштів у разі:

• порушення положень цього Регламенту;
• систематичного невиконання обов'язкових завдань;
• порушення авторських прав Виконавця;
• грубої, образливої або деструктивної поведінки;
• дій, що завдають або можуть завдати шкоди діловій репутації Виконавця.

Рішення про відрахування приймається Виконавцем в односторонньому порядку та є остаточним.

6. Особливості дистанційного формату

6.1. Невикористання Слухачем наданого доступу до навчальних матеріалів не є підставою для продовження строків навчання або зміни графіку.

6.2. Невиконання завдань у встановлені строки є ризиком Слухача та може призвести до втрати допуску до підсумкової атестації.

6.3. Виконавець не несе відповідальності за технічні збої, відсутність доступу до мережі Інтернет, несправність обладнання або інші технічні проблеми на стороні Слухача.

7. Положення про академічну доброчесність та правила професійної взаємодії

7.1. Загальні принципи

7.1.1. Слухач зобов'язаний дотримуватися принципів академічної доброчесності, професійної етики та правил взаємної поваги протягом усього періоду навчання.

7.1.2. Дотримання цього Положення є обов'язковою умовою участі в курсі, допуску до оцінювання та отримання сертифіката.

7.2. Забороняється

Слухачу категорично забороняється:

7.2.1. Порушення доступу до навчальної платформи

• передача логіну та/або паролю третім особам;
• надання доступу до особистого кабінету іншим особам;
• організація спільного перегляду матеріалів з особами, які не є учасниками курсу.

7.2.2. Порушення під час тестування

• використання сторонньої допомоги під час складання тестів;
• участь третіх осіб у проходженні тестування;
• технічне втручання у процес оцінювання;
• копіювання або фіксація тестових матеріалів;
• створення фото, скриншотів або відеозаписів тестів;
• обговорення тестових питань та відповідей з іншими учасниками.

7.2.3. Порушення авторських прав

• копіювання або поширення навчальних матеріалів;
• передача матеріалів курсу третім особам;
• публікація матеріалів у соціальних мережах;
• використання матеріалів у комерційних цілях без письмового дозволу Виконавця.

7.2.4. Розміщення сторонніх матеріалів

Забороняється розміщувати в навчальних чатах, платформах або групах:

• електронні книги;
• сторонні навчальні матеріали;
• зовнішні посилання;
• рекламу сервісів або продуктів;
• інформацію, що не стосується програми курсу.

7.2.5. Порушення професійної етики

• агресивна, принизлива або дискримінаційна поведінка;
• порушення норм професійної комунікації;
• створення конфліктних або токсичних ситуацій;
• публічне підривання репутації Виконавця або інших учасників.

7.3. Наслідки порушення

7.3.1. У разі встановлення факту порушення положень цього розділу Виконавець має право застосувати один або декілька таких заходів:

• тимчасове обмеження доступу до матеріалів;
• припинення доступу до курсу;
• недопуск до іспиту;
• відмова у видачі сертифіката;
• відрахування Слухача без повернення коштів.

7.3.2. Рішення Виконавця щодо наявності порушення приймається на підставі технічних даних, внутрішньої перевірки та інших доказів і є остаточним та обов'язковим для Слухача.

7.3.3. Якщо факт порушення встановлено після завершення навчання, Виконавець має право відмовити у підтвердженні чинності сертифіката у межах власного публічного реєстру.